Zásady vracení zboží
Chcete vrátit nevyhovující zboží?
Doufáme, že se vám objednané zboží líbí. Pokud však nejste se kteroukoli položkou zcela spokojeni, vrácení jsme vám co nejvíce usnadnili:
Do 30 dnů můžete vrátit jakoukoli položku, včetně zboží ve výprodeji nebo zboží zakoupeného se slevou v rámci akce. (Lhůta 30 dnů začíná běžet dnem uvedeným na účtence.)
- Zboží musí být nenošené, neprané a nepoužité, s visačkami a štítky stále připevněnými.
- Po uplynutí 30 dnů od obdržení zboží již nebude možné zboží vrátit ani podat dotaz ohledně vrácení.
- Zboží je nutné vrátit s platnou účtenkou nebo dokladem o nákupu.
- Veškeré refundace budou zaslány původním způsobem platby a v původní měně transakce (není-li uvedeno jinak).
- Vrácené zboží se snažíme zpracovat do 5 pracovních dnů. Upozorňujeme, že během státních svátků může proces vrácení trvat déle.
Jak zboží vrátit
- Portál Royal Mail pro vrácení zboží:
http://www.royalmail.com/
- Zašlete balíček doporučeně, abyste jej mohli sledovat. Za zásilku neneseme odpovědnost, dokud ji neobdržíme. (Doporučujeme využít službu Royal Mail 2nd Class Signed For.)
Adresa pro vrácení: Elaina fashion, 144 Bradford road, Manchester, M40 7AS.
Kontaktujte nás
- Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, napište nám e-mail na adresu aldistributionmcr@gmail.com.
