πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25 Απριλίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Elaina Fashion (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από τον ιστότοπο www.elainah.com (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε με άλλον τρόπο μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του Ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τα στοιχεία έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αποτυπώνουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λαμβάνουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Τα στοιχεία που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόζουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγουμε

Τα είδη των προσωπικών στοιχείων που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά στοιχεία», αναφερόμαστε σε στοιχεία που σας ταυτοποιούν, σας αφορούν, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Στις ακόλουθες ενότητες περιγράφονται οι κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε.

Στοιχεία που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Τα στοιχεία που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
  • Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης, οι ερωτήσεις ασφαλείας και άλλα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού.
  • Στοιχεία αγορών, όπως τα προϊόντα που προβάλλετε, προσθέτετε στο καλάθι σας ή αποθηκεύετε στον λογαριασμό σας, όπως πόντους επιβράβευσης, αξιολογήσεις, παραπομπές ή δωροκάρτες, καθώς και οι αγορές σας.
    • Αποθηκευμένοι πόντοι επιβράβευσης/αξιολογήσεις προϊόντων/παραπομπές/δωροκάρτες
  • Στοιχεία υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένα στοιχεία που σας αφορούν. Μπορείτε να επιλέξετε να μη μας παράσχετε αυτά τα στοιχεία, αλλά αυτό ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Στοιχεία που συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση σας

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, εικονοστοιχεία και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, όπως στοιχεία συσκευής, στοιχεία προγράμματος περιήγησης, στοιχεία σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλα στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Στοιχεία που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε στοιχεία που σας αφορούν από τρίτους, μεταξύ άλλων από προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν στοιχεία για λογαριασμό μας, όπως:

  • Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
  • Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να διεκπεραιώσουν την πληρωμή σας, να εκτελέσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, προκειμένου να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.
  • Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή οι τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα στοιχεία χρησιμοποιώντας τεχνολογίες ηλεκτρονικής παρακολούθησης, όπως εικονοστοιχεία, διαδικτυακούς φάρους, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Κάθε στοιχείο που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

  • Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, προκειμένου να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας. Αυτό περιλαμβάνει την επεξεργασία των πληρωμών σας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις αλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας, τη δημιουργία, τη διατήρηση και την εν γένει διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση τυχόν επιστροφών και αλλαγών, καθώς και άλλες λειτουργίες και χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Ενδέχεται επίσης να βελτιώσουμε την αγοραστική σας εμπειρία επιτρέποντας στη Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες της Shopify που ενδέχεται να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, η Shopify θα επεξεργάζεται τα στοιχεία σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της.
  • Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για να σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, διαφημιστικού και προωθητικού περιεχομένου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου, καθώς και για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και των διαφημίσεων στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να πωλούμε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ.
  • Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να εντοπίζουμε, να διερευνούμε ή να αναλαμβάνουμε δράση σε σχέση με πιθανές δόλιες, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε για λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε θερμά να μη μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με οποιονδήποτε άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας. Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον Ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και τους άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ.
  • Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό εξυπηρετεί τα έννομα συμφέροντά μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του ΓΚΠΔ.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του καταστήματός μας μέσω της Shopify, ανατρέξτε στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας (μεταξύ άλλων, για να θυμόμαστε τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας), για τη διενέργεια αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για τη διαχείριση, τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέπουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας, ώστε να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies ως προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να διαγράφει ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των σχετικών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα ορισμένες Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων λειτουργιών και γενικών χαρακτηριστικών, να μη λειτουργούν σωστά ή να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέψει πλήρως την κοινοποίηση στοιχείων σε τρίτους, όπως στους διαφημιστικούς συνεργάτες μας.

Πώς κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς εκπλήρωσης συμβάσεων, για έννομους σκοπούς και για άλλους λόγους, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι περιπτώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Σε προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή).
  • Σε επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες, για την παροχή υπηρεσιών και την προβολή διαφημίσεων σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
  • Όταν μας δίνετε οδηγίες, μας ζητάτε ή συναινείτε με άλλον τρόπο στην κοινοποίηση ορισμένων στοιχείων σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης γραφικών στοιχείων κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
  • Σε συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες ή εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για την επιτυχή λειτουργία της επιχείρησής μας.
  • Σε σχέση με επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την εφαρμογή τυχόν ισχυόντων όρων παροχής υπηρεσιών και για την προστασία ή την υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Κοινοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών στοιχείων και ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων χρηστών για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στις ενότητες «Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία» και «Πώς κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία»:

Κατηγορία Κατηγορίες αποδεκτών
  • Αναγνωριστικά στοιχεία, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα στοιχεία παραγγελιών και λογαριασμού
  • Εμπορικά στοιχεία, όπως στοιχεία παραγγελιών, αγορών και υποστήριξης πελατών
  • Δραστηριότητα στο Διαδίκτυο ή σε άλλο παρόμοιο δίκτυο, όπως τα Δεδομένα χρήσης
  • Δεδομένα γεωεντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται βάσει διεύθυνσης IP ή άλλων τεχνικών μέσων
  • Προμηθευτές και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων)
  • Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
  • Συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε κοινοποιούμε ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με χαρακτηριστικά σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ, ως εξής.

Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να σας επιτρέπουν να δημοσιεύετε αξιολογήσεις προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες σε οποιονδήποτε δημόσιο χώρο των Υπηρεσιών, το περιεχόμενο αυτό θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από όλους.

Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στα στοιχεία που επιλέγετε να καταστήσετε διαθέσιμα σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν πρόσβαση σε αυτά θα σεβαστούν το απόρρητό σας ή θα τα διατηρήσουν ασφαλή. Δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιωνδήποτε στοιχείων καθιστάτε δημόσια διαθέσιμα, ούτε για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κατάχρηση οποιωνδήποτε στοιχείων κοινοποιείτε ή λαμβάνετε από τρίτους.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να εξετάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους, καθώς και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε ούτε φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που περιέχουν. Τα στοιχεία που παρέχετε σε δημόσιους ή ημιδημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων που κοινοποιείτε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατά σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και των εν λόγω πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμούς ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν συνεπάγεται από μόνη της έγκριση του περιεχομένου των εν λόγω πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός εάν αυτό γνωστοποιείται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία παιδιών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ζητώντας τη διαγραφή τους.

Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν γνωρίζουμε ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται οι όροι αυτοί στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά στοιχεία ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των στοιχείων σας

Έχετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απαραβίαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, τα στοιχεία που μας αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλή κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μη χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια επικοινωνίας για την αποστολή ευαίσθητων ή εμπιστευτικών στοιχείων σε εμάς.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τα στοιχεία για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύουμε διαφορές ή να εφαρμόζουμε άλλες ισχύουσες συμβάσεις και πολιτικές.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που παρατίθενται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

  • Δικαίωμα πρόσβασης/ενημέρωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία που τηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα στοιχεία σας.
  • Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτο, υπό ορισμένες προϋποθέσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην πώληση ή κοινοποίηση ή στη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην «πωλούμε» ή «κοινοποιούμε» τα προσωπικά σας στοιχεία ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία τους για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Λάβετε υπόψη ότι, εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με τον τόπο από τον οποίο επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, θα το εκλάβουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» στοιχείων για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
  • Περιορισμός της επεξεργασίας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε.
  • Άσκηση προσφυγής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας εάν απορρίψουμε την επεξεργασία του αιτήματός σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην απόρριψή μας.
  • Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, από τα οποία μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής από τη λίστα που εμφανίζεται στα μηνύματά μας. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά μηνύματα, όπως μηνύματα σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου προβλέπεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα προβούμε σε διακρίσεις σε βάρος σας επειδή ασκείτε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε στοιχεία από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προτού απαντήσουμε ουσιαστικά στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Προτού αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα από αντιπρόσωπο, θα ζητήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει αποδεικτικό ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί για λογαριασμό σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας ή να υποβάλετε παράπονο στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε εδώ κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων: εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός της χώρας διαμονής σας. Τα προσωπικά σας στοιχεία υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό και τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες μας στις χώρες αυτές.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων γίνεται σε χώρα για την οποία έχει διαπιστωθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τις πρακτικές μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε μας ή στείλτε μας email στη διεύθυνση aldistributionmcr@gmail.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση 120 Butterstile Lane, Prestwich, Manchester, ENG, M25 9PT, GB.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και εφόσον δεν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών.