Πολιτική επιστροφών
Επιστροφή ανεπιθύμητου προϊόντος;
Ελπίζουμε να αγαπάτε όσα παραγγείλατε, αλλά αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με κάποιο προϊόν, έχουμε κάνει τις επιστροφές απλές:
Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 30 ημερών, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων σε προσφορά ή των προϊόντων που αγοράστηκαν με προωθητικές εκπτώσεις. (Η προθεσμία των 30 ημερών ξεκινά από την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξή σας).
- Τα προϊόντα πρέπει να μην έχουν φορεθεί, πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί και να έχουν ακόμη επάνω τις ετικέτες τους.
- Δεν θα γίνονται δεκτά προϊόντα προς επιστροφή ούτε αιτήματα επιστροφής μετά την παρέλευση 30 ημερών από την παραλαβή.
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται μαζί με έγκυρη απόδειξη/αποδεικτικό αγοράς.
- Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής και στο αρχικό νόμισμα συναλλαγής (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά).
- Στόχος μας είναι να διεκπεραιώνουμε τις επιστροφές εντός 5 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επιστροφής ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο κατά τις επίσημες αργίες.
Πώς να κάνετε επιστροφή
- Πύλη επιστροφών της Royal Mail:
http://www.royalmail.com/
- Χρησιμοποιήστε υπηρεσία συστημένης αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας, καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για το δέμα μέχρι να το παραλάβουμε. (Συνιστούμε αποστολή 2ης κατηγορίας με υπογραφή κατά την παράδοση μέσω Royal Mail).
Διεύθυνση επιστροφής: Elaina fashion, 144 Bradford road, Manchester, M40 7AS.
Επικοινωνήστε μαζί μας
- Αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, στείλτε email στη διεύθυνση aldistributionmcr@gmail.com.
